为深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，严格遵循并全面落实《信访工作条例》各项要求，加速推进信访工作法治化建设步伐，切实提升全市生态环境系统信访干部队伍的专业能力与综合素质，积极引导群众通过合法合规途径表达诉求，全方位维护群众的合法权益。8月21日下午，市生态环境局举办了生态环境信访法治化专题培训，党组成员、综合行政执法支队支队长侯跃峰主持会议，各旗县区生态环境分局，机关各科室，执法支队参加了培训。

       本次培训特邀市信访局法规科副科长尹则远亲临授课，培训以“学条例、用条例，推进信访工作法治化”为主线，结合高频环境信访事项，重点讲解了“五个法治化”“四个到位”核心要义，围绕依法依规分类处置的要点进行了全面剖析，并结合典型环境信访案件深度解析，对办理流程、答复规范、风险防控等环节进行了实操指导。培训会后，侯跃峰针对各分局、各单位、各科室关于噪声、异味、固废等群众反映强烈的突出环境问题提出了具体要求。一是要坚持治理关口前移，强化污染源治理及前端化解，切实把矛盾化解在萌芽状态。二是定期开展自评查活动，重点检查办理程序是否规范、调查是否全面、回复是否到位等问题。三是对发现的问题要及时整改，不断提升信访办理质效。

       侯跃峰强调，各单位、科室要以此次培训为契机，把环境信访工作作为了解社情民意、改进执法服务的重要抓手，严格落实“三到位一处理”要求，确保群众合理合法诉求依法及时就地解决。

       下一步，市生态环境局将对照新修订的《生态环境信访工作办法》，将培训成果转化为解决群众诉求和化解矛盾纠纷的实际行动，持续深化与市信访局等部门协同联动，着力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”的生态环境样板，为建设美丽包头提供坚实保障。